Oint

Gizlilik Politikası

10 Haziran 2026 tarihinde yürürlüğe girer

Oint; randevular, müşteriler, ödeme kayıtları, randevu sayfaları ve yapay zeka desteği için bir işletme yönetim uygulamasıdır. Bu politika, uygulamanın hangi verileri topladığını ve bunların nasıl kullanıldığını açıklar.

Oint Neleri Toplar

  • Apple hesap tanımlayıcın, adın ve e-posta adresin gibi hesap bilgileri.
  • İşletme adı, telefon numarası, adres, çalışma saatleri, ekip, hizmetler, ürünler, fiyatlar, fotoğraflar ve randevu sayfası ayarları gibi işletme bilgileri.
  • Girdiğin müşteri ve randevu bilgileri; örneğin müşteri adları, telefon numaraları, e-postalar, notlar, randevular, ziyaret geçmişi, paketler, satışlar, giderler, iadeler ve ödeme yöntemi etiketleri.
  • Asistan içeriği; örneğin Oint AI'ya yazdığın ya da dikte ettiğin mesajlar, yakın zamandaki konuşma bağlamı ve isteğini yanıtlamak veya gerçekleştirmek için gereken işletme verileri.
  • Hizmeti çalıştırmak için gereken teknik veriler; örneğin kimlik doğrulama anahtarları, sunucu kayıtları, istek meta verileri ve temel tanılama bilgileri.

Oint Verileri Nasıl Kullanır

  • İşletme hesabını, randevu sayfanı, randevularını, müşterilerini, hizmetlerini, ekip üyelerini ve işletme kayıtlarını oluşturmak ve yönetmek için.
  • Gününle ilgili soruları yanıtlamak, müşteri geçmişinde arama yapmak, randevu oluşturmak ve para akışlarına yardımcı olmak dahil olmak üzere Oint AI özelliklerini sunmak için.
  • Apple'ın StoreKit sistemi üzerinden abonelikleri işlemek ve uygulamadaki ücretli özellikleri açmak için.
  • Güvenliği sağlamak, kötüye kullanımı önlemek, sorunları gidermek ve hizmeti güvenilir tutmak için.
  • Bize ulaştığında destek sunmak için.

Hizmet Sağlayıcılar

  • Oint; kimlik doğrulama, veritabanı, depolama, gerçek zamanlı senkronizasyon ve sunucusuz işlevler için Supabase kullanır.
  • Oint, asistan yanıtları ve eylem muhakemesi için OpenAI kullanır. Asistan istekleri; isteği tamamlamak için gereken komut metnini, yakın zamandaki asistan bağlamını ve ilgili işletme/müşteri/randevu kayıtlarını içerebilir.
  • Oint; Sign in with Apple, StoreKit abonelikleri, konuşma tanıma ve App Store dağıtımı için Apple hizmetlerini kullanabilir.
  • Google Maps'ten herkese açık işletme bilgilerini içe aktarmayı seçtiğinde Oint, Google Places verilerini kullanabilir.

Fotoğraflar, Ses ve Yapay Zeka

  • İşletmen için yüklediğin ya da içe aktardığın fotoğraflar, sayfa yayımlanmışsa herkese açık randevu sayfanda saklanabilir ve görüntülenebilir.
  • Bas konuş özelliği, sesini metne dönüştürmek için Apple'ın konuşma araçlarını kullanır. Oint, ham ses kayıtlarını bilerek saklamaz; ancak dikte edilen metin, gönderdiğinde Oint AI'ya iletilebilir.
  • Asistan tarafından işlenmesini istemediğin hassas bilgileri girme.

Paylaşım

  • Oint, kişisel verileri satmaz ve toplanan uygulama verilerini üçüncü taraf reklam takibi için kullanmaz.
  • Yayımlanan randevu sayfaları; herkese açık işletme bilgilerini, hizmetleri, etkinleştirilmişse fiyatları, fotoğrafları ve müsaitlik durumunu sayfayı ziyaret eden kişilerle bilinçli olarak paylaşır.
  • Yasa gerektirdiğinde, kullanıcıları korumak için ya da hizmeti yukarıda listelenen sağlayıcılar aracılığıyla işletmek için bilgileri açıklayabiliriz.

Saklama ve Silme

  • Hesabını, Oint uygulamasındaki Hesap ayarlarından silebilirsin. Silme işlemi, sınırlı kayıtları saklamamız yasal olarak gerekmedikçe işletme hesabını ve ilişkili işletme verilerini kaldırır.
  • Bazı yedeklerin, kayıtların ya da sağlayıcı verilerinin altyapıdan tamamen kaybolması ek süre alabilir.
  • Oint uygulamasını cihazından silmek hesabını silmez. Uygulama içindeki Hesabı sil seçeneğini kullan ya da destekle iletişime geç.

Seçeneklerin

  • Uygulamada müşterileri, randevuları, hizmetleri, ekibi, fotoğrafları ve işletme ayarlarını düzenleyebilir ya da silebilirsin.
  • Randevu sayfanın yayımlanıp yayımlanmayacağını ve fiyatların gösterilip gösterilmeyeceğini kontrol edebilirsin.
  • Abonelikleri, Apple ID abonelik ayarlarından yönetebilir ya da iptal edebilirsin.

İletişim

  • Gizlilik ya da destek soruları için support@oint.app adresine e-posta gönder.
  • Oint değiştikçe bu politikayı güncelleyebiliriz. En güncel sürüm her zaman burada yayımlanacaktır.