Política de Privacidade

Em vigor desde 10 de junho de 2026

O Oint é um aplicativo para operação de negócios, voltado a horários, clientes, registros de pagamentos, páginas de agendamento e assistência com IA. Esta política explica quais dados o aplicativo coleta e como eles são usados.

O que o Oint coleta

Informações da conta, como seu identificador de conta Apple, nome e endereço de e-mail.
Informações do negócio, como nome do negócio, telefone, endereço, horário de funcionamento, equipe, serviços, produtos, preços, fotos e configurações da página de agendamento.
Informações de clientes e horários que você insere, como nomes de clientes, telefones, e-mails, anotações, agendamentos, histórico de visitas, pacotes, vendas, despesas, reembolsos e rótulos de formas de pagamento.
Conteúdo do assistente, como as mensagens que você digita ou dita para o Oint AI, o contexto recente da conversa e os dados do negócio necessários para responder ou executar sua solicitação.
Dados técnicos necessários para executar o serviço, como tokens de autenticação, registros do servidor, metadados de solicitações e diagnósticos básicos.

Como o Oint usa os dados

Para criar e gerenciar a conta do seu negócio, sua página de agendamento, horários, clientes, serviços, membros da equipe e registros do negócio.
Para fornecer os recursos do Oint AI, incluindo responder perguntas sobre o seu dia, pesquisar o histórico de clientes, criar horários e ajudar com fluxos de trabalho financeiros.
Para processar assinaturas por meio do sistema StoreKit da Apple e desbloquear recursos pagos no aplicativo.
Para manter a segurança, evitar abusos, depurar problemas e manter o serviço confiável.
Para oferecer suporte quando você entra em contato conosco.

Provedores de serviços

O Oint usa o Supabase para autenticação, banco de dados, armazenamento, sincronização em tempo real e funções serverless.
O Oint usa a OpenAI para gerar as respostas do assistente e o raciocínio das ações. As solicitações ao assistente podem incluir o prompt, o contexto recente do assistente e os registros relevantes de negócio, cliente e horário necessários para concluir a solicitação.
O Oint pode usar serviços da Apple para o Sign in with Apple, assinaturas no StoreKit, reconhecimento de fala e distribuição na App Store.
O Oint pode usar dados do Google Places quando você opta por importar informações públicas de negócios do Google Maps.

Fotos, voz e IA

As fotos que você envia ou importa para o seu negócio podem ser armazenadas e exibidas na sua página de agendamento pública, caso a página esteja publicada.
O recurso de segurar para falar usa as ferramentas de fala da Apple para transformar sua voz em texto. O Oint não armazena intencionalmente gravações de voz brutas, mas o texto ditado pode ser enviado ao Oint AI quando você o envia.
Não insira informações sensíveis que você não queira que sejam processadas pelo assistente.

Compartilhamento

O Oint não vende dados pessoais e não usa os dados coletados no aplicativo para rastreamento publicitário de terceiros.
As páginas de agendamento publicadas compartilham intencionalmente informações públicas do negócio, serviços, preços (se ativados), fotos e disponibilidade com as pessoas que visitam a página.
Podemos divulgar informações se exigido por lei, para proteger os usuários ou para operar o serviço por meio dos provedores listados acima.

Retenção e exclusão

Você pode excluir sua conta nas configurações de Conta do aplicativo Oint. A exclusão remove a conta do seu negócio e os dados associados ao negócio, a menos que sejamos legalmente obrigados a reter registros limitados.
Alguns backups, registros ou dados de provedores podem levar mais tempo para expirar na infraestrutura.
Excluir o aplicativo Oint do seu dispositivo não exclui sua conta. Use a opção Excluir conta dentro do aplicativo ou entre em contato com o suporte.

Suas escolhas

Você pode editar ou excluir clientes, horários, serviços, equipe, fotos e configurações do negócio no aplicativo.
Você pode controlar se a sua página de agendamento é publicada e se os preços são exibidos.
Você pode gerenciar ou cancelar assinaturas nas configurações de assinatura do seu Apple ID.

Contato

Para questões de privacidade ou suporte, envie um e-mail para support@oint.app.
Podemos atualizar esta política conforme o Oint evolui. A versão mais recente estará sempre publicada aqui.