Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir pour bien démarrer avec Oint.
Qu'est-ce que Oint ?
Oint est une application de réservation gratuite pour les établissements de services comme les barbiers, les salons et les cliniques. Vous gérez vos rendez-vous, vos clients, vos recettes et votre équipe depuis votre iPhone, et chaque établissement reçoit une page de réservation partageable sur oint.app/votrenom.
Oint est-il vraiment gratuit ?
Oui. Oint est gratuit à télécharger et à utiliser pour prendre des rendez-vous, tenir une liste de clients et gérer votre journée. Les offres payantes Solo et Équipe ajoutent plus de fonctions pour les établissements plus chargés. Réserver une visite reste toujours gratuit pour vos clients.
En quoi Oint se distingue-t-il des autres applications de réservation ?
Oint est gratuit, vos clients réservent depuis un lien sans application à télécharger ni compte à créer, et vous ne payez jamais de frais par réservation. Il est conçu pour les métiers en présentiel comme les barbiers, les salons et les studios, et il fonctionne depuis votre téléphone.
Mes clients doivent-ils télécharger une application pour réserver ?
Non. Vos clients ouvrent le lien de votre page de réservation dans n'importe quel navigateur et réservent une visite en quelques secondes. Aucune application à installer, aucun compte à créer et aucun frais pour eux.
Comment obtenir ma propre page de réservation ?
Téléchargez Oint, ajoutez vos prestations et vos horaires d'ouverture, et votre page est mise en ligne sur oint.app/votrenom. Partagez le lien dans votre bio Instagram, sur WhatsApp ou sur votre profil Google, et vos clients peuvent réserver tout de suite.
À quels établissements Oint s'adresse-t-il ?
Oint convient aux établissements de services indépendants et de petite taille : barbiers, salons de coiffure et de beauté, studios d'onglerie et de cils, spas, tatoueurs et cliniques. Si vous prenez des rendez-vous et que l'apparence de votre page compte pour vous, il est fait pour vous.
Puis-je prendre des réservations depuis Instagram et WhatsApp ?
Oui. Placez votre lien de réservation Oint dans votre bio Instagram ou partagez-le sur WhatsApp, et vos clients réservent directement depuis là. Chaque réservation arrive automatiquement dans votre agenda.
Ai-je besoin d'un site web pour utiliser Oint ?
Non. Votre page de réservation Oint est votre site de réservation. Partagez son lien où vous voulez et vos clients réservent sans que vous ayez à créer ni à payer un site web séparé.
Les clients peuvent-ils choisir le membre de l'équipe avec qui ils réservent ?
Oui. Quand vous ajoutez votre équipe dans Oint, vos clients peuvent choisir la personne qu'ils souhaitent au moment de la réservation, ou laisser le choix ouvert. Chaque membre de l'équipe a son propre agenda.
Puis-je gérer toute mon équipe depuis Oint ?
Oui. Ajoutez vos collaborateurs et chaque personne reçoit ses propres réservations et son propre agenda dans une vue partagée. L'offre Équipe accompagne une équipe qui grandit.
Quelles langues Oint prend-il en charge ?
Oint est disponible en 8 langues : anglais, turc, espagnol, français, allemand, portugais, arabe et hindi. Votre page de réservation s'affiche dans la langue que vous avez choisie.
Les informations de mes clients sont-elles confidentielles ?
Oui. Oint ne vend pas de données personnelles et ne les utilise pas pour le suivi publicitaire par des tiers. Votre liste de clients vous appartient. Consultez la politique de confidentialité pour tous les détails.
Oint conserve-t-il un historique pour chaque client ?
Oui. Chaque client garde un historique simple de ses visites, pour que vous puissiez voir qui est un habitué et ce qu'il réserve d'ordinaire. Les clients sont enregistrés automatiquement lorsqu'ils réservent.
Fait pour ceux qui tiennent des rendez-vous.
Téléchargez Oint et gérez demain depuis un seul endroit serein.
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